Política de frete

Política de envio

A Dulcasa entrega em todo o Brasil. Todos os pedidos saem com código de rastreio.

Prazo de envio

Os pedidos são preparados e postados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pagamentos por Pix e cartão são confirmados na hora; boletos, em até 3 dias úteis.

Prazo de entrega

O prazo de entrega depende do CEP e aparece no checkout, antes de você finalizar a compra. Ele começa a contar a partir da postagem.

Valor do frete

O frete é calculado no checkout, a partir do CEP de entrega.

Rastreamento

Assim que o pedido for postado, você recebe o código de rastreio por e-mail e pode acompanhar a entrega pelo site.

Endereço e recebimento

Confira o endereço com atenção antes de finalizar: não conseguimos alterar o pedido depois da postagem;
Se a transportadora não encontrar ninguém depois das tentativas de entrega, o pedido volta para nós e combinamos um novo envio com você;
Ao receber, confira a embalagem. Se ela estiver violada ou danificada, recuse a entrega ou fale com a gente em até 7 dias, com fotos.